სითინეტის ბიზნეს პორტალი მოიცავს 4 სხვადასხვა სერვის პაკეტს: BASIC, START, PLUS, COMFORT.

ოთხივე პაკეტის ფუნქციონალი მოცემულია ქვემოთ. ბაზის პაკეტი უფასოა. სტარტ პაკეტი მნიშვნელოვნად განსხვავდება ბაზის პაკეტისგან. პლუს პაკეტი კი, ფუნქციებით გაცილებით აღემატება ბაზის და სტარტ პაკეტებს. კომფორტ პაკეტი მოიცავს ბიზნეს პორტალის სრულ ფუნქციონალზე წვდომას. იხ. სერვისების პრეზენტაცია

 

Function  BASIC   START   PLUS   COMFORT 
მიმდინარე ზარების შესახებ დეტალური ინფორმაცია 
SMS სერვისი ბიზნეს პორტალზე 
ლიცენზირებული მელოდია - მოლოდინის რეჟიმისთვის
ზარების დამისამართება მობილურის ნომერზე
ხმოვანი ფოსტა
შემავალი / გამავალი ზარების ჩაწერა *
კონფერენც ზარების ფუნქცია
ავტოინფორმატორი / Auto informer
SMS სერვისზე API - ით შეერთება 
შაბლონური სმს-ების ფუნქცია  
IVR -ის (ხმოვანი მენიუ) გაფართოებული მართვა  
IVR -დან კლიენტისთვის სმს-ის ავტომატური გაგზავნა     
ხმოვანი ფოსტის ფაილების ავტ-ად მიღება ელ.ფოსტაზე  
ავტომატიზირებული Callback ვიჯეტი (საიტზე ინტეგრაცია)  
დეტალური სტატისტიკა ზარებზე - დიაგრამები    
სტატისტიკების Excel ფორმატში ჩამოტვირთვა    
შემომავალი SMS-ების შიდა ნომრებზე მიღების ფუნქცია     
სერვისების API ინტეგრაცია    
შემომავალ ზარებზე რიგის სისტემა    
ზარების ჩანაწერების არქივის ჩამოტვირთვა *    
6 - 10 შიდა ნომერი    
საკურიერო გადაწყვეტილება    
გამოტოვებული ზარების შესახებ SMS-ის მიღება    
ქოლცენტრის ავტოდამრეკი (ოპერატორებისთვის)    
ოპერატორების მონიტორინგი - "ლაივ" სტატუსი       
ოპერატორების ზარების "ლაივ" მონიტორინგი      
რეიტინგული შეფასების სატელეფონო სისტემა      
Callback -ის სრული ფუნქციონალი      
Callback-ის სტატისტიკა      
კონკრეტული ზარის ჩანაწერის ჩამოტვირთვის ფუნქცია      
გამოტოვებული/უპასუხო ზარების სტატისტიკა      
11 - 20 შიდა ნომერი      
ზარების რიგების მონიტორინგი /ვრცელი ანალიტიკა      

 * შენიშვნა: ზარების ჩანაწერების არქივის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია 

 მხოლოდ PLUS და COMFORT - პაკეტებისთვის.