სითინეტის ბიზნეს პორტალი მოიცავს 4 სხვადასხვა სერვის პაკეტს: BASIC, START, PLUS, COMFORT.
ოთხივე პაკეტის ფუნქციონალი მოცემულია ქვემოთ: ყოველი მომდევნო პაკეტი ფუნქციებით მნიშვნელოვნად აღემატება წინა პაკეტს. კომფორტ პაკეტი მოიცავს ბიზნეს პორტალის სრულ ფუნქციონალზე წვდომას.
| Function |
BASIC 9 ₾ |
START 20 ₾ |
PLUS 45 ₾ |
COMFORT 75 ₾ |
| მიმდინარე ზარების შესახებ დეტალური ინფორმაცია | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| SMS სერვისი ბიზნეს პორტალზე | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ლიცენზირებული მელოდია - მოლოდინის რეჟიმისთვის | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ზარების დამისამართება მობილურის ნომერზე | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ხმოვანი ფოსტა | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| შემავალი / გამავალი ზარების ჩაწერა * | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| კონფერენც ზარების ფუნქცია | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ავტოინფორმატორი / Auto informer | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| SMS სერვისზე API - ით შეერთება | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| შაბლონური სმს-ების ფუნქცია | ✔ | ✔ | ✔ | |
| IVR -ის (ხმოვანი მენიუ) გაფართოებული მართვა | ✔ | ✔ | ✔ | |
| IVR -დან კლიენტისთვის სმს-ის ავტომატური გაგზავნა | ✔ | ✔ | ✔ | |
| ხმოვანი ფოსტის ფაილების ავტ-ად მიღება ელ.ფოსტაზე | ✔ | ✔ | ✔ | |
| ავტომატიზირებული Callback ვიჯეტი (საიტზე ინტეგრაცია) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| დეტალური სტატისტიკა ზარებზე - დიაგრამები | ✔ | ✔ | ||
| სტატისტიკების Excel ფორმატში ჩამოტვირთვა | ✔ | ✔ | ||
| შემომავალი SMS-ების შიდა ნომრებზე მიღების ფუნქცია | ✔ | ✔ | ||
| სერვისების API ინტეგრაცია | ✔ | ✔ | ||
| შემომავალ ზარებზე რიგის სისტემა | ✔ | ✔ | ||
| ზარების ჩანაწერების არქივის ჩამოტვირთვა * | ✔ | ✔ | ||
| 6 - 10 შიდა ნომერი | ✔ | ✔ | ||
| საკურიერო გადაწყვეტილება | ✔ | ✔ | ||
| გამოტოვებული ზარების შესახებ SMS-ის მიღება | ✔ | ✔ | ||
| კონტაქტების წიგნი - Contact book | ✔ | ✔ | ||
| ქოლცენტრის ავტოდამრეკი (ოპერატორებისთვის) | ✔ | ✔ | ||
| გამოტოვებული/უპასუხო ზარების სტატისტიკა (missed calls) | ✔ | ✔ | ||
| ოპერატორების მონიტორინგი - "ლაივ" სტატუსი | ✔ | |||
| ოპერატორების ზარების "ლაივ" მონიტორინგი | ✔ | |||
| რეიტინგული შეფასების სატელეფონო სისტემა | ✔ | |||
| Callback -ის სრული ფუნქციონალი | ✔ | |||
| Callback-ის სტატისტიკა | ✔ | |||
| კონკრეტული ზარის ჩანაწერის ჩამოტვირთვის ფუნქცია | ✔ | |||
| ზარების კატეგორიზაცია -ზარების იდენტიფიკაცია კატეგორიების მიხედვით | ✔ | |||
| 11 - 20 შიდა ნომერი | ✔ | |||
| ზარების რიგების მონიტორინგი /ვრცელი ანალიტიკა | ✔ | |||
|
* შენიშვნა: ზარების ჩანაწერების არქივის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია მხოლოდ PLUS და COMFORT - პაკეტებისთვის. |
