თქვენს საჭიროებებზე მორგებული ანალიტიკა
კლიენტების აზრის სწორად გაგებამ შესაძლოა თქვენი ბიზნესის ტრანსფორმაციაში ფასდაუდებელი დახმარება გაგიწიოთ!
თანამედროვე IP ტელეფონია ბიზნესისთვის
სითინეტის კორპორატიული სერვისები სამ ძირითად მიმართულებას მოიცავს: კომუნიკაციები, გაყიდვები და ანალიტიკა, რაც ქმნის ერთიან ეკოსისტემას
იხილეთ სრულადმართეთ ბიზნეს პროცესები მონაცემებზე დაყრდნობით
სტატისტიკა / ანალიტიკა
მიიღეთ სრული მონაცემები თქვენი კომუნიკაციისა და ოპერაციული პროცესების შესახებ - გააკონტროლეთ ზარები, შეაფასეთ გუნდის მუშაობა და მიიღეთ მონაცემებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებები ერთიან სისტემაში.
ანალიტიკაზე დაფუძნებული ოპტიმიზაცია
ანალიტიკური რეპორტების შესაბამისად მარკეტინგული პროცესების ოპტიმიზაცია
ოპერაციული ეფექტურობის ზრდა
გამოიყენეთ მონაცემები სრულად - გააანალიზეთ პროცესები და მიიღეთ უფრო ზუსტი და ეფექტური გადაწყვეტილებები.
ოპერაციების დინამიკა+84%
შემოსული ზარები184
დამუშავებული ზარები612
საშუალო საუბრის დრო3 წთ 40 წმ
ინფორმაციის ეფექტურობის მაქსიმიზაცია
გამოიყენეთ მონაცემები სრულად - გააანალიზეთ პროცესები და მიიღეთ უფრო ზუსტი და ეფექტური გადაწყვეტილებები.
სტანდარტული რეპორტები
ინდივიდუალური რეპორტინგი
ზარების წყაროები
ზარების სეგმენტაცია
Cross-domain tracking
ინტეგრაციები
საერთაშორისო და ადგილობრივი SMS მომსახურება
SMS მომსახურება
არსებულ და პოტენციურ კლიენტებთან SMS კომუნიკაციის დანერგვა, ნებისმიერი ბიზნესის წარმატებისთვის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი ფაქტორია. სითინეტი გთავაზობთ ადგილობრივი და საერთაშორისო მობილური ქსელების აბონენტებთან მარკეტინგული და საინფორმაციო SMS -ების (A2P SMS) დაგზავნის საუკეთესო პირობებს.
01
API-ით დაკავშირება
ჩვენი API-ით SMS შეტყობინებების ავტომატიზებას, გენერირებასა და გაგზავნას უშუალოდ თქვენი სისტემიდანაც შეძლებთ.
02
კომფორტული ინტერფეისი საინფორმაციო ხასიათის SMS-ების დასაგზავნად
კომფორტული და მარტივი ინტერფეისი საინფორმაციო SMS შეტყობინებების სწრაფად და ეფექტურად გასაგზავნად.
03
შეუზღუდავი რაოდენობის მარკეტინგული SMS შეტყობინების დაგზავნის შესაძლებლობა
SMS შეტყობინებების დეტალური რეპორტი მიწოდების სტატუსითა და აქტივობის ანალიზით, რათა სრულად აკონტროლოთ კომუნიკაცია.
ლოკალური და საერთაშორისო SMS - ები
SMS ყველა მიმართულებით
SMS სერვისის დაბალი ტარიფი
საქართველოში ყველაზე ხელმისაწვდომი ფასები
დეტალური რეპორტი გაგზავნილი SMS-ების შესახებ
დეტალური ინფორმაცია გაგზავნილ SMS - ებზე
მარტივი მართვა ერთ სისტემაში
ყველა პროცესი - გაგზავნა, მონიტორინგი და ანალიზი ერთ პორტალში.
მეტი დახურული გარიგება
ბიზნეს პორტალზე ინტეგრირებული SMS სერვისი საშუალებას აძლევს თქვენს ოპერატორებს საჭირო შეტყობინებები გზავნონ - სამუშაო პროცესის დროს.
ლოკალური და საერთაშორისო ნომრები
ხმოვანი მენიუ (IVR)
ზარების ჩაწერა
ზარების რიგი
სერვისებითანამედროვე ქოლ ცენტრის სისტემა
ინტერაქტიული ხმოვანი მენიუIVR
მართეთ კომპანიის ხმოვანი მენიუ მარტივად ბიზნეს პორტალიდან და გააუმჯობესეთ მომხმარებლის გამოცდილება
ზარის შეკვეთის ავტომატიზირებული ვიჯეტიCallback widget
მომხმარებელს აძლევს შესაძლებლობას მომენტალურად დაუკავშირდეს ოპერატორს ან წინასწარ აირჩიოს სასურველი დრო ზარის მისაღებად.
ვირტუალური PBXPBX
მართეთ შემოსული და გამავალი ზარები ავტომატურად, დააკავშირეთ სისტემა CRM პლატფორმებთან და უზრუნველყავით თქვენი ბიზნესის უწყვეტი კომუნიკაცია 24/7 რეჟიმში.
ყველაფერი, რაც ეფექტური კომუნიკაციისთვის გჭირდებათ
უკეთესი გამოცდილება მომხმარებლისთვის, მეტი ეფექტურობა გუნდისთვის
Citynet-ის პლატფორმა აერთიანებს ზარების მართვას, ოპერატორების კონტროლს, ანალიტიკას და ბიზნეს კომუნიკაციის ინსტრუმენტებს ერთ სისტემაში, რათა თქვენი გუნდი მუშაობდეს სწრაფად, გამართულად და ეფექტურად.
რეიტინგული შეფასების სისტემა
კონტაქტ ბუქი
რიგების მონიტორინგი
აუდიო ფაილის გენერაცია
საუკეთესო გამოცდილება მომხმარებლებისთვის
მარტივად მართეთ ზარები, მიიღეთ და გადაამისამართეთ კომუნიკაცია. გამოიყენეთ თანამედროვე VoIP, ქოლცენტრი და SMS სერვისები, რათა მომხმარებლებთან კომუნიკაცია გახდეს სწრაფი და ეფექტური.
Caller ID
IVR (ხმოვანი მენიუ)
ზარების გადამისამართება
დესკტოპ შეტყობინებები
Click to Call
ზარების რიგი (Queue)
ჩვენ შესახებ
15 წლიანი ისტორია
მრავალი კმაყოფილი ორგანიზაცია, პროფესიონალების გუნდი და მუდმივი ორიენტირი ზრდასა და განვითარებაზე. Citynet.ge მომხმარებლებს სთავაზობს გამარტივებულ პროცესებს, მაღალი ხარისხის მომსახურებასა და ხელმისაწვდომ ტარიფებს თანამედროვე ბიზნეს კომუნიკაციისთვის.
ააგეთ ეფექტური კომუნიკაცია მომხმარებლებთან, დააოპტიმიზეთ მარკეტინგული პროცესები და გაზარდეთ გაყიდვები!
სტაბილური ინფრასტრუქტურა და მუდმივი მხარდაჭერა
მარტივი ინტეგრაცია და ბიზნესზე მორგებული სისტემა
ზარები,ანალიტიკა და მართვა ერთ სივრცეში
მონაცემები რეალურ დროში და დეტალური ანალიტიკა
ერთიანი პლატფორმა კომუნიკაციისა და მართვისთვის
მოქნილი სერვისები ბიზნესის ზრდის შესაბამისად
მაღალი ხარისხის მომსახურება და სტაბილური ინფრასტრუქტურა
თანამედროვე VoIP და Cloud ტექნოლოგიები ერთ სისტემაში
მონაცემების დაცვა და სისტემის მუდმივი მონიტორინგი
ჩვენს შესახებ
Citynet.ge არის თანამედროვე სატელეკომუნიკაციო და ქლაუდ სერვისების პლატფორმა, რომელიც ეხმარება ბიზნესებს კომუნიკაციის გამარტივებაში და ზრდაში.
ჩვენ ვაერთიანებთ VoIP ტექნოლოგიას, ქოლცენტრს, ანალიტიკას და ავტომატიზაციას ერთ სისტემაში, რათა თითოეული ზარი გადაიქცეს შესაძლებლობად.
✔ 24/7 მხარდაჭერა
✔ თანამედროვე ინფრასტრუქტურა
✔ ბიზნესზე მორგებული გადაწყვეტილებები
✔ მაღალი ხარისხის კომუნიკაცია
რესურსები
სრულადბლოგი
ყველაფერი თანამედროვე VoIP ტელეფონიის შესახებ